پشتیبانی
تیم پشتیبانی یکی از تیمهای ضروری هر شرکتی به حساب میآید که در واقع رابط بین مشتری و خدمات ارائهشده آنها است. تیمهای پشتیبان جهان سبز مهر، در هر لحظه و هر ساعتی همراه شما هستند. هرگونه سؤال و ابهامی در مورد نحوه استفاده از خدمات ما داشته باشید، به راحتی میتوانید آن را با مشاوران و پشتیبان ما مطرح کنید. این پشتیبانیها هم شامل مشاوره تلفنی و هم شامل پشتیبانی فنی از سایتها و یا اپلیکیشنها میشود.
برای مثال، تیم پشتیبانی یونید، به منظور احراز هویت فروشندگان، تمامی اطلاعات مربوط به آنها را دریافت میکنند و ضمن صیانت از اطلاعات فردی و کاری آنها، پس از بررسی و اعتبارسنجی مدارک ارسالی، فروشندگان را احراز هویت میکنند تا شبکه امن فروش را برای مشتریان فراهم کنند.
در تیم بیتیون، پشتیبانها با احراز هویت کاربران، جلوی هرگونه سواستفاده احتمالی را در این زمینه گرفته و به بهبود امنیت سایت کمک میکنند.
در تیم تارینو نیز پشتیبانها رابط بین مشتریان و خدمات ارائهشده تارینو هستند و میکوشند تا با راهنماییهای آنها، مشتریان تارینو از فروش حداکثری برخوردار شوند.